Themenfokus

Modul 3: Gesprächsführung & Konfliktmanagement

  • Unterschied Meinungsverschiedenheit/ Konflikt,
  • Bedürfnisse und Gefühle, innere und äußere Konflikte
  • Konfliktstufen nach Glasl,
  • Konflikte erkennen und Handeln,
  • Verhaltensmuste
  • praktische Übungen

Dauer

  • Online-Kurs mit mehreren Lektionen (jeweils ca. 15-30 Minuten, insgesamt ca. 4h)

Seminarorte

  • Virtuell über unsere Webplattform

Preis

  • 250€ pro Teilnehmenden (inkl. MwSt.)

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